荷兰博彩管理局（Kansspelautoriteit，简称KSA）对Unibet的运营商Optdeck Service Limited处以40万欧元（约41.62万美元）的罚款，原因是其违反了荷兰的自我排除规则。此次处罚源于发现注册在“博彩自我排查中心注册系统”（Centraal Register Uitsluiting Kansspelen，简称Cruks）上的玩家仍然能够通过Unibet平台进行赌博。

为荷兰玩家提供安全保障

Cruks是一种旨在保护荷兰玩家免受赌博危害的自我排除工具。通过使用个人独有的公民服务号码（BSN），个人可以阻止自己访问线下和线上赌博平台。当用户尝试登录或注册时，其BSN会与Cruks数据库进行核对，以确保符合规则。

然而，在2022年世界杯期间，Unibet未能遵守这一重要程序。大约有15名已自我排除的玩家仍然能够在该网站下注。

世界杯期间的错误暴露

问题于2023年6月28日浮出水面，一名玩家向KSA举报称，尽管已在Cruks系统注册，但仍能通过Unibet进行赌博。进一步调查显示，Unibet在世界杯期间的流程存在严重疏漏。

Optdeck放弃了必要的BSN号码验证，而是采用了较老的API方法ConsultDocumentRequest。Optdeck承认，这样做是为了减少因世界杯期间大量流量导致的错误消息。虽然此举提高了系统的运行效率，但却直接违反了荷兰的博彩规定。

Optdeck的声明

Optdeck表示不会对KSA的决定提出异议。运营商解释称，世界杯期间大量注册用户导致了在访问Cruks系统时出现技术挑战。然而，这一解释并未使公司免于履行其法律义务。

KSA强调，自我排除系统如Cruks对防止弱势玩家受到伤害至关重要。Optdeck未能对玩家进行登记核查，忽视了相关保护措施，从而导致此次重罚。

KSA近期其他处罚

近期，KSA还对FBC BV公司处以罚款，原因是该公司在未获得必要牌照的情况下向荷兰提供博彩服务。这些罚款凸显了KSA对维持安全、规范的博彩环境的承诺。

KSA的行动提醒所有运营商，遵守荷兰博彩法律的重要性。自我排除工具如Cruks在减轻赌博危害方面发挥着至关重要的作用，而不遵守相关规定将导致严厉的惩罚。

对于Unibet来说，违规的代价高达40万欧元，这表明合规比技术捷径更有价值，可以更好地保护玩家。随着荷兰博彩市场的持续增长，运营商必须保持警惕，遵守法规，以维护信任和信誉。